Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 28/02/2025
Lenx Consulting Pte. Ltd. ("la société", "nous", "notre" ou "nos") respecte votre vie privée et s'engage à la protéger par le biais de la présente politique de confidentialité. Ce document explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations vous concernant lorsque vous visitez notre site web www.lenx-consulting.com ("site web"). En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité.
1. Les informations que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les types d'informations suivants :
a. Données à caractère personnel
Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que
- Nom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Coordonnées de l'entreprise
- Toute autre information que vous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez.
b. Données collectées automatiquement (données d'utilisation)
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter des données :
- Votre adresse IP
- Type et version du navigateur
- Informations sur l'appareil
- Pages visitées et temps passé sur celles-ci
- Sources d'orientation et autres données analytiques
c. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer l'expérience de l'utilisateur, analyser le trafic sur le site web et améliorer nos services. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui permettent de reconnaître votre navigateur. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter votre expérience utilisateur.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer nos services.
- Personnaliser l'expérience des utilisateurs.
- Analyser le comportement des utilisateurs et améliorer les performances du site web.
- Répondre aux demandes de renseignements et aux demandes d'assistance à la clientèle.
- Respecter les obligations légales.
Nous traitons vos données personnelles sur la base d'intérêts légitimes, de nécessités contractuelles et d'obligations légales, le cas échéant.
3. Base juridique du traitement (conformité au GDPR)
Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), le traitement de vos données personnelles est basé sur :
- Votre consentement - lorsque vous fournissez volontairement des informations.
- Nécessité contractuelle - lorsque nous traitons des données pour exécuter un contrat avec vous.
- Intérêts légitimes - lorsque nous utilisons vos données pour améliorer nos services, notre sécurité ou nos analyses.
- Conformité juridique - lorsque la loi l'exige.
4. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons ni ne louons les informations personnelles. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager des données avec
- Prestataires de services et partenaires: Les fournisseurs tiers qui contribuent à l'hébergement, à l'analyse et aux opérations commerciales.
- Autorités juridiques: Lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux obligations légales ou pour protéger nos droits.
- Transferts d'entreprises: En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées.
5. Sécurité de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Toutefois, aucun système n'est 100% sûr et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Les utilisateurs sont encouragés à prendre des précautions lorsqu'ils partagent des informations en ligne.
6. Transferts internationaux de données
En tant qu'entreprise internationale, nous pouvons être amenés à transférer vos données à caractère personnel dans différentes juridictions. Nous respectons les lois sur la protection des données concernant les transferts internationaux, y compris la mise en œuvre de clauses contractuelles types (CCN) le cas échéant.
7. Vos droits et vos choix
En vertu des lois applicables, vous pouvez bénéficier des droits suivants :
- Accès - Demander une copie de vos données personnelles.
- Correction - Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Effacement - Demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve d'exceptions légales).
- Objection - S'opposer au traitement des données fondé sur les intérêts légitimes.
- Portabilité des données - Demande de transfert de vos données à un autre fournisseur.
- Retrait du consentement - Si le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : info@lenx-consulting.com.
8. Conservation des données
Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique, respecter les obligations légales et résoudre les litiges. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les rendons anonymes en toute sécurité.
9. Liens avec des tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques avant de fournir des informations personnelles.
10. Mises à jour de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec la "date d'entrée en vigueur" mise à jour. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette politique.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, contactez-nous à l'adresse suivante
info@lenx-consulting.com