Chính sách bảo mật
Ngày có hiệu lực: 14/04/2025
Cập nhật lần cuối: 14/04/2025
Tại Lenx Consulting (“chúng tôi”, “của chúng tôi”, “chúng tôi”), có thể truy cập từ https://www.lenx-consulting.com , chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi bạn:
- Liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu hoặc email
- Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi
- Yêu cầu báo giá hoặc tư vấn
- Tham gia dịch vụ của chúng tôi
Dữ liệu cá nhân có thể bao gồm:
- Họ tên đầy đủ
- Địa chỉ email
- Tên công ty
- Số điện thoại
- URL trang web
- Thông tin dự án
Chúng tôi cũng tự động thu thập một số thông tin nhất định khi bạn truy cập trang web của chúng tôi:
- Địa chỉ IP
- Loại trình duyệt
- Hệ điều hành
- URL tham chiếu
- Các trang đã xem và các liên kết đã nhấp
- Thời lượng phiên
Dữ liệu này được thu thập thông qua:
- Google Phân tích
- Bảng điều khiển tìm kiếm của Google
- Hotjar, Microsoft Clarity hoặc các công cụ theo dõi phiên/bản đồ nhiệt tương tự
- Cookie và các công nghệ tương tự
2. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Để trả lời các câu hỏi và cung cấp hỗ trợ khách hàng
- Để phân tích lưu lượng truy cập trang web và cải thiện chức năng và hiệu suất của trang web
- Để tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng và xác định các vấn đề về khả năng sử dụng
- Đối với các chiến dịch tiếp thị và tiếp thị lại
- Để theo dõi và cải thiện các nỗ lực SEO và quảng cáo của chúng tôi
- Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
3. Cookie và Công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập và lưu trữ thông tin của bạn. Những thông tin này có thể bao gồm:
- Cookie của Google Analytics để hiểu hành vi và thông tin nhân khẩu học của người dùng
- Công cụ theo dõi bản đồ nhiệt để phân tích hành vi nhấp chuột và hoạt động cuộn
- Pixel tiếp thị lại từ các nền tảng như Google Ads hoặc Facebook Ads
Bạn có thể từ chối cookie hoặc theo dõi bằng cách sử dụng cài đặt trình duyệt hoặc công cụ từ chối của bên thứ ba.
4. Chia sẻ thông tin của bạn
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy hỗ trợ doanh nghiệp của chúng tôi (ví dụ: nền tảng email, công cụ phân tích)
- Cơ quan pháp lý nếu được pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền của chúng tôi
Mọi hoạt động chia sẻ dữ liệu đều tuân thủ GDPR và các luật bảo vệ dữ liệu có liên quan khác.
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý về mặt thương mại để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.
6. Quyền dữ liệu của bạn
Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền:
- Truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn
- Yêu cầu sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn
- Phản đối hoặc hạn chế một số loại xử lý nhất định
- Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào
Vui lòng gửi email đến privacy@lenx-consulting.com để yêu cầu cung cấp dữ liệu.
7. Liên kết của bên thứ ba
Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các bên thứ ba đó.
8. Những thay đổi đối với Chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này kèm theo ngày sửa đổi mới nhất.
